项目冲突管理

课程对象企业所有人员
课程介绍1.冲突的来源与原因
2.组织中冲突的层级
3.项目不同阶段主要的冲突来源与原因
4.应用托马斯-基尔曼模型管理冲突
5.高效解决冲突的五种策略
课程时长2天
上课语言中文